數(shù)字化時代，組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化越來越快，對核心競爭力的構(gòu)建提出了更高的要求，一成不變的組織發(fā)展模式逐漸被淘汰，“與時俱進(jìn)”成為主流趨勢。

客戶背景

北大荒完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司（以下簡稱完達(dá)山）始建于1958年，是王震將軍親手締造的，隸屬于北大荒農(nóng)墾集團(tuán)有限公司的民族乳品企業(yè)。

企業(yè)資產(chǎn)總額36億元，現(xiàn)有員工1.2萬人，下轄20家分、子公司。年鮮牛乳加工能力100余萬噸，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國。

—— 利用現(xiàn)代化培訓(xùn)，實現(xiàn)生產(chǎn)增效目標(biāo)

完達(dá)山八五一一分公司：落后是要“挨打”的，作為乳品加工業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，完達(dá)山?jīng)Q定改變現(xiàn)有員工培訓(xùn)方式，改用新時代數(shù)字化培訓(xùn)工具——麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)部門培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。

需求場景

培訓(xùn)發(fā)起：北大荒完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司八五一一分公司

培訓(xùn)對象：生產(chǎn)部門人員

培訓(xùn)方式：在線培訓(xùn)考核

需求痛點(diǎn)

1.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜，種類繁多

完達(dá)山擁有十余種明星產(chǎn)品，每個產(chǎn)品的生產(chǎn)要求和工藝技術(shù)各不相同，需要生產(chǎn)部門員工全部掌握，培訓(xùn)顯得尤為重要，但現(xiàn)有的線下培訓(xùn)方式效果不明顯，依舊存在培訓(xùn)不到位的情況。

2.部門眾多，集中培訓(xùn)成為難題

工作與培訓(xùn)的時間沖突問題，基本上是所有生產(chǎn)加工企業(yè)的第一矛盾難題，這就需要一個能夠幫助員工隨時隨地學(xué)習(xí)的在線培訓(xùn)系統(tǒng)來解決了。

3.疫情期間，培訓(xùn)工作量變大

疫情當(dāng)前，安全防疫培訓(xùn)不能落下，同時培訓(xùn)部門的工作量增加，管理成為難題，一系列的培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施壓得管理人員喘不過氣。

解決方案

1.建立生產(chǎn)知識庫，分類培訓(xùn)

完達(dá)山使用麥塔SaaS版本在線培訓(xùn)系統(tǒng)，可以將產(chǎn)品資料云端存儲在系統(tǒng)中。

利用樹狀結(jié)構(gòu)分層級上傳功能，企業(yè)可以根據(jù)員工的崗位為其推送不同的產(chǎn)品課程，員工也可以自行選擇自己需要的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助用戶實現(xiàn)不同產(chǎn)品的培訓(xùn)需求。

2.多端同步學(xué)習(xí)，數(shù)萬并發(fā)

麥塔SaaS在線培訓(xùn)系統(tǒng)支持PC端、移動端多端使用，能真正協(xié)助完達(dá)山，在任何場景下都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，不再受到時間和地點(diǎn)的限制。

完達(dá)山生產(chǎn)部門員工眾多，經(jīng)常會出現(xiàn)上萬名員工同時在線培訓(xùn)的情況，麥塔作為SaaS在線培訓(xùn)系統(tǒng)服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)點(diǎn)對點(diǎn)構(gòu)建及維護(hù)系統(tǒng)，壓測3萬人同時在線培訓(xùn)，系統(tǒng)仍然穩(wěn)定，完美解決高并發(fā)培訓(xùn)難題。

3.簡化培訓(xùn)流程，功能齊全

從前傳統(tǒng)線下培訓(xùn)需要經(jīng)歷租賃場地————打印資料——組織人員等復(fù)雜流程。

現(xiàn)在完達(dá)山使用麥塔SaaS在線培訓(xùn)系統(tǒng)，將培訓(xùn)搬到線上后，省去了這幾項復(fù)雜工序，只要將產(chǎn)品生產(chǎn)資料生成電子文件（視頻、文本、音頻等），上傳系統(tǒng)，就可以為員工進(jìn)行培訓(xùn)了。

4.嚴(yán)肅考試，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確

課程結(jié)束后管理員可以在后臺查看學(xué)習(xí)情況，還可以利用麥塔SaaS在線培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)置的在線考試系統(tǒng)，為生產(chǎn)部門的員工進(jìn)行在線考試。

考試結(jié)束后系統(tǒng)自動判定成績，排除了人工閱卷不客觀的可能。后臺搭載了強(qiáng)大的統(tǒng)計分析功能，方便企業(yè)了解員工的學(xué)習(xí)情況，線上管理人員。

傳統(tǒng)加工制造業(yè)生產(chǎn)壓力巨大，很多企業(yè)都無暇顧及員工培訓(xùn)，員工培訓(xùn)不到位，產(chǎn)品生產(chǎn)就會出現(xiàn)不合格、效率低的惡性循環(huán)。

從線下至線上的轉(zhuǎn)變，讓完達(dá)山降低了培訓(xùn)成本的同時，提高了培訓(xùn)效率。使用麥塔SaaS在線培訓(xùn)系統(tǒng)后，生產(chǎn)部門的員工效能提升了30%，培訓(xùn)效率提升了80%，效果顯著。